Prévention Fraude Caisses Automatiques

Prévention de la Fraude aux Caisses Automatiques

Détectez l'évitement de scan, l'échange de codes-barres et les passe-passe aux caisses libre-service — sans ralentir les clients honnêtes.

Le Problème

2x
Démarque supérieure en libre-service — ECR Retail Loss

Le libre-service double le risque de démarque

Les enseignes équipées de caisses automatiques constatent des taux de démarque jusqu'à deux fois supérieurs aux caisses tenues. L'évitement de scan délibéré et l'échange d'étiquettes sont quasi impossibles à repérer par le personnel sur plusieurs bornes.

Comment Argos le Détecte

1

Vérification de Scan

L'IA corrèle chaque mouvement main-article avec un événement de scan. Tout article passé sans scan enregistré est signalé instantanément.

2

Détection d'Échange d'Étiquette

La reconnaissance produit détecte quand le code-barres scanné ne correspond pas à la catégorie visuelle du produit — la fraude classique « article cher, étiquette pas chère ».

3

Intervention Assistée

Le personnel reçoit une notification discrète avec le numéro de borne et la preuve vidéo, permettant un contrôle de service courtois plutôt qu'une confrontation.

Chiffres Clés

<1 sec
Temps d'alerte
100%
Bornes couvertes simultanément
0
Friction ajoutée au parcours client

Secteurs Concernés

Questions Fréquentes

La détection ralentit-elle le passage en caisse ?

Non. L'analyse s'exécute passivement sur les flux caméras existants, sans étape supplémentaire pour le client. Les clients honnêtes ne remarquent rien ; seules les anomalies réelles déclenchent une notification côté personnel.

Argos distingue-t-il l'oubli accidentel de la fraude délibérée ?

Oui. Le moteur note les schémas : un scan manqué isolé se lit différemment d'un évitement répété, d'un échange de codes-barres ou de passe-passe systématiques. Le personnel voit un niveau de gravité — les vraies erreurs reçoivent une réponse de service, pas une accusation.

Avec quels systèmes de caisse Argos fonctionne-t-il ?

Argos est indépendant du fournisseur de caisses. Il utilise les caméras en plongée existantes et peut se corréler aux journaux de scan du TPV — aucune modification du matériel ou logiciel de caisse n'est requise.

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