Detecte la evasión de escaneo, el cambio de códigos de barras y los pases sin registrar en cajas de autoservicio — sin frenar a los clientes honestos.
Los minoristas con cajas de autoservicio registran tasas de merma hasta dos veces superiores a las cajas atendidas. La evasión deliberada de escaneo y el cambio de etiquetas son casi imposibles de detectar por el personal en varios quioscos a la vez.
La IA correlaciona cada movimiento mano-artículo con un evento de escaneo. Los artículos que pasan sin escaneo registrado se marcan al instante.
El reconocimiento de producto detecta cuando el código escaneado no coincide con la categoría visual del producto — el clásico fraude de «artículo caro, etiqueta barata».
El personal recibe una notificación discreta con el número de quiosco y la prueba en vídeo, permitiendo una revisión de servicio cortés en lugar de una confrontación.
No. El análisis se ejecuta de forma pasiva sobre las cámaras existentes, sin pasos adicionales para el cliente. Los compradores honestos no notan nada; solo las anomalías reales generan una notificación al personal.
Sí. El motor puntúa los patrones: un escaneo omitido aislado se interpreta de forma distinta a la evasión repetida, el cambio de códigos o los pases sistemáticos. El personal ve un nivel de gravedad — los errores reales reciben una respuesta de servicio, no una acusación.
Argos es independiente del proveedor de cajas. Utiliza las cámaras cenitales existentes y puede correlacionarse con los registros de escaneo del TPV — sin modificar el hardware ni el software de la caja.
Solicite una demo y pruebe la detección en su infraestructura existente.